Kundenservice – Bestellung und Zahlung

Zahlung & Versand

Zahlung

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iDeal
Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Bancontact
Belfius
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Hinweis zu Klarna: Mit Klarna hast Du die Möglichkeit, Deinen Kauf jetzt zu erhalten und später zu bezahlen. Die genauen Zahlungskonditionen, Fristen und Bedingungen werden direkt von Klarna festgelegt. Bitte beachte die aktuellen Nutzungsbedingungen von Klarna unter www.klarna.com/de.

Versand

Alle Bestellungen werden sorgfältig von unserem Lager in den Niederlanden verarbeitet und versandt. Folgende Versandkonditionen gelten für alle Lieferländer:

Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 75,00€
Versandkosten: 7,95€ für Bestellungen unter 75,00€

Die Versandkosten werden Dir beim Checkout transparent angezeigt.

Lieferzeit

Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen geliefert. Sobald Deine Bestellung verarbeitet wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen – etwa bei hohem Bestellaufkommen oder Feiertagen – zu leichten Verzögerungen kommen kann.

Liefergebiet

Wir liefern aktuell in folgende Länder:

Deutschland
Niederlande
Belgien
Luxemburg

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Sollte Deine Bestellung nicht ankommen, prüfe bitte zunächst den Status Deiner Sendung über die Sendungsverfolgungsnummer. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiere uns gerne unter hello@skinngroup.com – wir helfen Dir schnellstmöglich weiter.

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